Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

MyHalfs (myhalfs.com und myhalfs.nl) ist ein Handelsname von [HANDELSNAAM], [RECHTSVORM], mit Sitz in [ADRES], eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer [KVK-NUMMER], USt-IdNr. [BTW-NUMMER]. Du erreichst uns unter [CONTACT-EMAIL] oder telefonisch unter [TELEFOONNUMMER]. Zu prüfen (V12): eine Telefonnummer ist wahrscheinlich Pflicht (noch bestätigen lassen): welche Nummer, und welche Adresse kommt hierher?

Mit wir, uns oder MyHalfs meinen wir dieses Unternehmen. Mit du meinen wir dich als Nutzer der Plattform oder als Verbraucher, der bei uns etwas bestellt.

2. Wann diese AGB gelten

Diese AGB gelten für die Nutzung deines MyHalfs-Kontos, für jedes Angebot von MyHalfs und für jede Bestellung, die du über unsere Website aufgibst, auch wenn du ohne Konto bestellst. Du kannst sie auf dieser Seite lesen, speichern und ausdrucken. Bevor du eine Bestellung abschließt, weisen wir dich darauf hin.

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher gelten immer. Weicht hier etwas zu deinem Nachteil davon ab, gilt das Gesetz.

3. Dein Konto

Mit einem Konto führst du deinen Laufpass: Du hältst gelaufene Halbmarathons als Stempel fest, verfolgst deinen Fortschritt bei Challenges und siehst deine Bestellungen. Ein Konto ist kostenlos. Für eine Bestellung brauchst du kein Konto.

• Du loggst dich mit einem Link ein, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken (Login-Link). Es gibt kein Passwort. Sorg dafür, dass nur du Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hast; was über dein Konto passiert, rechnen wir dir zu.
• Ein Konto ist persönlich: ein Konto pro Person, und nur für deine eigenen Läufe.
• Dein Profil ist standardmäßig privat. Du entscheidest selbst, ob dein Profil oder dein Laufpass öffentlich sichtbar ist. Dein Profilfoto ist allerdings für alle erreichbar, die den direkten Link dazu haben.
• Bestellst du zuerst ohne Konto und loggst dich später mit derselben E-Mail-Adresse ein, verknüpfen wir deine früheren Bestellungen und Designs mit deinem Konto.
• Du kannst dein Konto in deinen Kontoeinstellungen selbst löschen. Hast du eine Bestellung, die wir noch liefern müssen, geht das, sobald sie geliefert ist. Was mit deinen Daten passiert, steht in der Datenschutzerklärung.
• Zu prüfen (V11): Mindestalter für ein Konto, zum Beispiel 16 Jahre

4. Was du selbst hinzufügst

Auf MyHalfs kannst du selbst Inhalte hinzufügen, zum Beispiel:

• Stempel in deinem Laufpass, mit deiner Zielzeit und Startnummer;
• Nachweise zu einem Stempel, etwa ein Foto oder einen Screenshot deines Ergebnisses oder deiner Finisher-Urkunde;
• Laufvorschläge für Läufe, die noch nicht auf MyHalfs stehen;
• dein Profil, etwa deinen Benutzernamen, was du über dich schreibst, dein Land und dein Profilfoto.

Was du hinzufügst, gehört weiterhin dir. Du erlaubst uns aber, es zu speichern, zu prüfen und anzuzeigen, soweit das nötig ist, damit MyHalfs funktioniert. Öffentlich zeigen wir es nur, wenn du das selbst eingeschaltet hast. Sachliche Angaben aus einem Laufvorschlag (wie Name, Datum und Website eines Laufs) dürfen wir in unseren Laufkalender aufnehmen und dort behalten, auch wenn du dein Konto später löschst.

Stempel und Challenges auf MyHalfs sind keine offiziellen Ergebnisse und geben keinen Anspruch auf Preise oder Anerkennung durch den Veranstalter eines Laufs.

5. Was nicht erlaubt ist

Nutze MyHalfs fair und mit Respekt vor anderen. Du darfst nicht:

• Stempel, Zeiten oder Nachweise einreichen, die nicht stimmen, oder Läufe von jemand anderem als deine eigenen ausgeben;
• Inhalte veröffentlichen, die rechtswidrig sind, etwa Inhalte, die Urheber- oder Bildrechte verletzen, oder personenbezogene Daten anderer ohne deren Einwilligung;
• Inhalte veröffentlichen, die beleidigend, diskriminierend, bedrohend oder sexuell explizit sind;
• dich als jemand anderes ausgeben, als MyHalfs oder als Veranstalter eines Laufs;
• Werbung oder Spam veröffentlichen;
• die Website stören, Sicherheitsmaßnahmen umgehen oder ohne unsere Erlaubnis automatisiert Daten sammeln (Scraping).

6. Prüfung, Meldungen und Entfernung

Ein Stempel zählt erst, wenn jemand aus dem Moderationsteam oder ein Admin von MyHalfs den Nachweis geprüft hat. Das sind Menschen, kein Algorithmus, mit einer besonderen Rolle in ihrem Konto, die wir vergeben. Sie genehmigen einen Stempel oder lehnen ihn ab; bei einer Ablehnung siehst du, warum.

Siehst du auf MyHalfs Inhalte, die deiner Meinung nach illegal sind oder gegen diese AGB verstoßen? Melde sie uns über den Weg auf der Kontaktseite. Wir sehen uns jede Meldung sorgfältig an und teilen der meldenden Person mit, was wir damit tun.

Hält sich jemand nicht an diese AGB, können wir Inhalte verbergen oder entfernen, einen Stempel ablehnen oder bei schweren oder wiederholten Verstößen ein Konto vorübergehend sperren oder löschen. Das tun wir nicht leichtfertig: Wir berücksichtigen, wie schwer der Verstoß wiegt, und du bekommst von uns eine Nachricht mit der Begründung. Bist du nicht einverstanden, schreib uns eine E-Mail; dann prüfen wir die Entscheidung erneut. Eine Bestellung, die du bereits bezahlt hast, liefern wir trotzdem, es sei denn, ihr Inhalt selbst verstößt gegen diese AGB.

Zu prüfen (V14): ob dieser einfache Melde- und Einspruchsweg den Anforderungen des Digital Services Act genügt

7. Angebot und Preise

Derzeit verkaufen wir ein digitales Finisher-Poster: ein Design von MyHalfs mit der Strecke deines Laufs, deinem Namen, dem Datum und deiner Zielzeit, als PDF (zum Selbstausdrucken) und als PNG (zum Teilen). Beim Angebot steht genau, was du bekommst. Bevor du bestellst, siehst du eine Vorschau mit deinen Angaben.

• Die Preise sind in Euro und enthalten die MwSt. Für ein digitales Poster zahlst du keine Versandkosten.
• Ein Frühbucherpreis gilt nur in dem Zeitraum, der beim Angebot angegeben ist, zum Beispiel bis zum Tag vor dem Lauf (einschließlich).
• Enthält das Angebot einen offensichtlichen Fehler, etwa einen eindeutig falschen Preis, sind wir daran nicht gebunden. Wir sagen dir dann so schnell wie möglich Bescheid und erstatten eine eventuelle Zahlung.

8. Wie eine Bestellung zustande kommt

Du wählst deinen Lauf, das Design und die Farbe, gibst deinen Namen und (wenn du sie schon kennst) deine Zielzeit ein und gehst zur Kasse. Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung erfolgreich war. Danach bekommst du eine Bestätigung per E-Mail, in der auch deine Wahl zum Widerrufsrecht steht (siehe Widerrufsrecht).

Prüf deine Angaben in der Vorschau sorgfältig, vor allem den Namen auf dem Poster und deine Zielzeit. Zu prüfen (V13): prüfen wir Zielzeiten in den öffentlichen Ergebnissen des Laufs, bevor wir das Poster erstellen?

Wir dürfen eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn es dafür einen guten Grund gibt, zum Beispiel wenn der Name auf dem Poster beleidigend ist oder Rechte anderer verletzt. Du bekommst dann dein Geld vollständig zurück.

9. Bezahlung

Du bezahlst im Voraus, auf einer sicheren Zahlungsseite unseres Zahlungsanbieters Stripe. Welche Zahlungsmethoden du nutzen kannst, siehst du an der Kasse. Deine vollständigen Bank- oder Kartendaten sehen wir nie.

10. Lieferung deines digitalen Posters

Du bekommst dein Poster per E-Mail, mit Download-Links für das PDF und das PNG. Das ist die Lieferung: Die Lieferung beginnt in dem Moment, in dem wir dir diese E-Mail schicken.

• Bestellst du nach dem Lauf (deine Zielzeit steht fest), bekommst du die E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach deiner Zahlung, meist viel schneller.
• Bestellst du vor dem Lauf, erstellen wir dein Poster erst nach dem Lauf. Siehe Vorbestellen.
• Die Download-Links funktionieren 7 Tage. Abgelaufen? Über den Link in der E-Mail (oder in deinem Konto, falls du eins hast) forderst du neue Download-Links an. Das geht, solange wir deine Posterdateien aufbewahren: Zu prüfen (V6): wie lange, Vorschlag 12 Monate nach der Lieferung. Speichere deine Dateien deshalb selbst.
• Können wir nicht rechtzeitig liefern, sagen wir dir Bescheid. Du darfst die Bestellung dann kostenlos stornieren und bekommst dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

11. Vorbestellen

Du kannst ein Poster vor dem Lauf bestellen, oft zum Frühbucherpreis. Am Tag nach dem Lauf schicken wir dir eine E-Mail mit einem persönlichen Link, über den du deine Zielzeit übermittelst, und ein paar Tage später eine Erinnerung. Innerhalb von 48 Stunden, nachdem du deine Zeit übermittelt hast, bekommst du dein Poster.

Übermittelst du deine Zeit nicht? Zu prüfen (V5): was dann passiert; Vorschlag: 14 Tage nach dem Lauf schicken wir das Poster ohne Zeit

Startest du nicht oder kommst du nicht ins Ziel, lies Nicht gestartet oder nicht ins Ziel gekommen. Was mit deinem Widerrufsrecht passiert, steht weiter unten.

12. Widerrufsrecht

Wenn du online kaufst, hast du normalerweise eine Widerrufsfrist von 14 Tagen: Du kannst den Vertrag dann ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für unsere Produkte gibt es davon Ausnahmen. Darauf weisen wir dich auch vor dem Bezahlen deutlich hin.

Digitales Poster: sofortige Lieferung

Ein digitales Poster ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Beim Bezahlen bitten wir dich, der Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zuzustimmen und zu bestätigen, dass du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Deine Zustimmung und diese Bestätigung stehen auch in der Bestätigungs-E-Mail deiner Bestellung. Sobald die Lieferung begonnen hat (wir schicken dir die E-Mail mit den Download-Links), hast du kein Widerrufsrecht mehr (Artikel 6:230p, Buchstabe g, des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Zu prüfen (V3): darf diese Zustimmung Voraussetzung dafür sein, dass man bestellen kann?

Personalisierte Produkte

Für Produkte, die wir eigens nach deinen Vorgaben anfertigen, wie künftig ein gedrucktes Poster oder ein Shirt mit deinem Namen und deiner Zeit, besteht kein Widerrufsrecht (Artikel 6:230p, Buchstabe f, Ziffer 1, des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Ausnahme gilt für physische Produkte. Für das digitale Poster gehen wir von der oben beschriebenen Regelung für digitale Inhalte aus. Zu prüfen (V2): ob die Ausnahme für personalisierte Produkte auch für ein digitales Poster gilt; wir gehen davon aus, dass sie nicht gilt

Vorbestellen

Wenn du vor dem Lauf bestellst, beginnt die Lieferung erst nach dem Lauf, manchmal Wochen nach deiner Bestellung. Solange die Widerrufsfrist läuft, hast du also noch nichts geliefert bekommen. Zu prüfen (V1): läuft das Widerrufsrecht dann bis zur Lieferung weiter (Variante A), oder gilt die gesetzliche Frist von 14 Tagen nach der Bestellung (Variante B)? Unten stehen beide; nach der Entscheidung bleibt nur eine übrig

Variante A: Du kannst bis zur Lieferung widerrufen. Hast du vor dem Lauf bestellt, kannst du deine Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Du bekommst dann den vollen Betrag zurück. Sobald wir dir die E-Mail mit den Download-Links schicken, erlischt dieses Recht, wie oben beschrieben.

Variante B: Du kannst bis 14 Tage nach deiner Bestellung widerrufen. Hast du vor dem Lauf bestellt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Du bekommst dann den vollen Betrag zurück. Beginnt die Lieferung innerhalb dieser 14 Tage (weil der Lauf kurz nach deiner Bestellung stattfindet), erlischt dein Widerrufsrecht in diesem Moment, wie oben beschrieben. Nach 14 Tagen kannst du nicht mehr widerrufen; die Regelung für nicht gestartet oder nicht ins Ziel gekommen gilt aber weiterhin.

So widerrufst du

Hast du noch ein Widerrufsrecht, schick uns innerhalb der Frist eine E-Mail an [CONTACT-EMAIL] mit deiner Bestellnummer und der Erklärung, dass du die Bestellung widerrufst. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst es aber nicht. Wir bestätigen deinen Widerruf per E-Mail und erstatten dir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An [HANDELSNAAM], [ADRES], [CONTACT-EMAIL]:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Zu prüfen (V15): Gesetzesverweise und den Text des Musterformulars prüfen lassen

13. Nicht gestartet oder nicht ins Ziel gekommen

Hast du vorbestellt und startest du nicht oder kommst du nicht ins Ziel, hast du zwei Möglichkeiten:

1. Poster ohne Zeit (Standard): Du bekommst das Poster mit deinem Namen, der Strecke und dem Datum des Laufs, aber ohne Zielzeit. Das teilst du uns über denselben Link mit, über den du deine Zeit übermittelst.
2. Dein Geld zurück: Möchtest du lieber kein Poster, sag uns über [CONTACT-EMAIL] Bescheid. Du bekommst den vollen Betrag, den du bezahlt hast, innerhalb von 14 Tagen nach deiner Anfrage zurück. Zu prüfen (V4): bis wann kannst du das verlangen? Vorschlag: bis 30 Tage nach dem Lauf und solange du das Poster ohne Zeit noch nicht erhalten hast

Wird der Lauf abgesagt oder verschoben? Zu prüfen (V4): was dann passiert, zum Beispiel dieselbe Wahl: Poster ohne Zeit oder dein Geld zurück

14. Wenn etwas nicht stimmt: Beschwerden

Du hast Anspruch auf ein Poster, das in Ordnung ist und das leistet, was du davon erwarten darfst. Funktioniert eine Datei nicht oder enthält sie einen Fehler von uns (zum Beispiel einen falsch übernommenen Namen oder eine falsch übernommene Zeit), bringen wir das innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos in Ordnung, indem wir ein korrigiertes Poster liefern. Gelingt das nicht oder nicht rechtzeitig, hast du Anspruch auf eine Preisminderung oder kannst den Vertrag beenden und bekommst dein Geld zurück. Zu prüfen (V15): Rangfolge der Rechte bei digitalen Inhalten (Titel 7.1A des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs)

• Melde ein Problem über [CONTACT-EMAIL], mit deiner Bestellnummer. Je früher du es meldest, desto schneller können wir es lösen.
• Wir bestätigen deine Beschwerde und antworten innerhalb von 14 Tagen inhaltlich. Ist das nicht möglich, sagen wir dir, wann du mit einer Antwort rechnen kannst.
• Ein Fehler in Angaben, die du selbst gemacht hast, ist kein Mangel. Melde dich trotzdem; wir schauen gemeinsam, was möglich ist.

Beschwerden über die Plattform oder über eine Moderationsentscheidung kannst du auf dieselbe Weise einreichen.

Kommen wir gemeinsam nicht weiter, kannst du die Streitigkeit vor das zuständige Gericht bringen. Zu prüfen (V9): die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; deshalb verweisen wir nicht mehr darauf. Bestätigen, dass kein anderer verpflichtender Hinweis (zum Beispiel auf eine Streitbeilegungsstelle) nötig ist

15. Haftung

Wir tun unser Bestes, damit MyHalfs gut und sicher funktioniert, können aber nicht garantieren, dass die Plattform immer verfügbar und fehlerfrei ist. Laufdaten (wie Termine und Strecken) stellen wir sorgfältig zusammen, prüfe wichtige Informationen aber immer beim Veranstalter des Laufs.

Haften wir für einen Schaden im Zusammenhang mit einer Bestellung, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den du für diese Bestellung bezahlt hast. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unsererseits und nicht, soweit das Gesetz keine Beschränkung zulässt. Zu prüfen (V10): ob diese Beschränkung gegenüber Verbrauchern wirksam ist

16. Designs und geistiges Eigentum

Die Designs, Vorlagen, Illustrationen und Texte von MyHalfs gehören uns. Dein Poster ist für den persönlichen Gebrauch: Du darfst es drucken, aufhängen und in sozialen Medien teilen. Du darfst es nicht weiterverkaufen oder auf andere Weise kommerziell nutzen.

Die Strecken zeichnen wir selbst auf Grundlage von OpenStreetMap-Daten: Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende, verfügbar unter der Open Database License (ODbL).

MyHalfs ist eine unabhängige Plattform und steht in keiner Verbindung zu den Veranstaltern oder Sponsoren der Läufe auf unserer Website oder unseren Produkten. Auf unseren Produkten verwenden wir keine offiziellen Veranstaltungsnamen oder Logos, sondern nur die Stadt, die Distanz und das Datum. Marken und Namen der Läufe gehören ihren Inhabern.

17. Physische Produkte (folgen später)

Derzeit verkaufen wir nur digitale Produkte. Wenn wir auch gedruckte Poster oder Shirts verkaufen, ergänzen wir diese AGB vorher, unter anderem um Lieferung und Versandkosten, das Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten und die Gewährleistung. Zu prüfen (V16): ausfüllen, sobald physische Produkte dazukommen

18. Datenschutz

Wir verwenden deine Daten nur für das, was in der Datenschutzerklärung steht: damit dein Konto und deine Bestellungen funktionieren, für unsere Buchhaltung und um die Plattform sicher zu halten.

19. Anwendbares Recht

Für diese AGB, dein Konto und deine Bestellungen gilt niederländisches Recht. Wohnst du in einem anderen Land, behältst du den Schutz, den dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes gewähren. Eine Streitigkeit kannst du vor das zuständige Gericht in den Niederlanden oder in dem Land bringen, in dem du wohnst.

20. Änderungen

Wir können diese AGB ändern. Für eine Bestellung gelten die AGB, wie sie zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite standen. Ändern sich die Bedingungen für dein Konto in einem wichtigen Punkt, informieren wir dich vorher per E-Mail. Bist du nicht einverstanden, kannst du dein Konto löschen.